Sehr schnelle Lieferung der Ware, sehr zu empfehlen.

Herr Schenk hat mir weitergeholfen bei der Suche nach einem Ersatzteil. Er hat Mühe und Zeit investiert, mir weiterzuhelfen, obwohhl das Originalprodukt aller Wahrscheinlichkeit nach gar nicht aus seinem Verkauf stammt. Dass nenne ich einen richtig guten Kundenservice. Und einen überaus freundlichen Umgang. Meine Anfrage wurde immer umgehend beantwortet. - und das sogar Sonntags. Ich kann nicht mehr als \"Danke\" sage für diesen netten Service... Danny Kegel

Hallo Hr. Schenk !
Wir sind jetzt auch schon einige Jahre Kunde bei ihnen und sind begeistert vom Service und der Ware.
Vielen Dank und weiter so .
Viele Grüße
H. Schulz

Lieber Herr Schenk,

auch nach Jahren ist unser Glaskamin Sahara so schön wie am ersten Tag!
Ihr Versprechen, mit diesem Glaskamin neben dem optisches Highlight, der hervorragenden Verarbeitung auch beste TÜV geprüfte Qualität zu erwerben, haben Sie mehr als gehalten. Er ist sehr sicher zu handhaben, sieht in Aktion richtig toll aus und gibt so ganz nebenbei auch noch viel Wärme ab - und das Ganze genehmigungsfrei und ohne Kaminabzug!

Als langjähriger Kunde wissen wir um Ihr Engagement der ehrlichen Kundenberatung und -orientierung und möchten uns an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich für den regen Gedankenaustausch, die Beratung und Unterstützung im zu Ende gehenden Jahr 2010 bedanken!

Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen und
wünschen Ihnen und Ihrer Familie besinnliche und friedvolle Festtage, einen guten Übergang ins Neue Jahr sowie weiterhin viel Erfolg mit Ihrem schönen Shop!

P.S.: Das Brenngel war superschnell nach 4 Tagen da!!!

Hallo Herr Schenk,
als langjähriger Kunde muss ich immer wieder feststellen, wie sauber und schnell die Bestellungen ablaufen. Hut ab und weiter so.
Nochmals vielen Dank für den super Service.

Wir haben einen wunderschönen Skubawerk Zebra zum sehr guten Preis innerhalb kürzester Zeit geliefert bekommen. Zudem ist die gesamte Kaufabwicklung sehr fair und freundlich abgelaufen. Jetzt kann der Winter kommen.
Vielen Dank!!!

Das ist genau genau was ich immer gesucht habe.
Das Brenngel ist einfach genial.

Hallo Herr Schenk,
schöner kann ein Abend nicht sein, ein Glas Rotwein und ein flimmern im Kamin das ist Gemütlichkeit und Entspannung pur.
Vielen Dank für die freundliche Beratung die schnelle Lieferung und die Kommunikation.
Top das ist SPITZE!!!!!!!
Viele Grüße aus Bayern von
Herbert und Christa

Der Service ist wirklich sehr gut. Nicht nur dass extrem schnell geliefert wurde, auch bei Fragen wird einem prompt geholfen - in meinem Fall wurde sogar nach Österreich angerufen um mir zu helfen --> 1a!

Ja, und mit dem Kamin sind wir auch sehr zufrieden - schönes Teil und genau so wie wir es uns gewünscht haben.

Kann man also zu 100% weiter empfehlen!

Vielen Dank für den tollen Service, die Kundenbetreuung ist wirklich 1a - 5***** dafür!! Das georderte Bio-Ethanol ist vom Flammbild, von der Wärmeentwicklung und nicht zu vergessen von der fast geruchsneutralen Verbrennung unschlagbar!! Da kennen wir ganz andere Produkte - die wahrlich nicht in geschlossenen Räumen abgebrannt werden sollten - preislich ganz zu schweigen! Wir werden unsere nächste Bestellung auf jeden Fall wieder bei Ihnen auslösen